近日，湖南省數據局印發《關於2023年政務服務改革"揭榜競優"典型經驗的通報》，衡南縣"三查三溯三優"提升綜合監管效能改革品牌獲推介！

衡南縣"揭榜競優"行政效能督查機製

創新做法

為滿足企業群眾辦事需求，提升辦事體驗，完善辦事訴求，解決急難愁盼問題，打造全方位、簡流程、多體係行政效能督查機製，推動政務服務優化再升級。衡南縣創新推行"'清'易通·'碼'上辦"服務，通過掃描二維碼，指尖一點，即實現"一碼訴求""碼上辦理"，讓數據多跑腿，群眾少跑路，為行政效能督查機製開創了新的模式。

2023年，衡南縣行政效能電子監察實現"零紅黃牌"和"零差評"，辦件法定提速率98.37%，承諾提速率67.85%，即辦件率90.94%，辦結率100%，"好差評"群眾好評率100%。

2023年政務服務改革"揭榜競優"

典型經驗