衡南縣民政局2024年政府信息公開工作

年度報告

編製說明：本年度報告根據國、省、市政府信息公開相關法律、法規的規定編製，內容包括：總體情況、行政機關主動公開政府信息情況、行政機關收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六項內容。本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況

2024年，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務規定》及《湖南省政府網站管理辦法》等有關法律法規精神和縣政府信息公開工作有關要求，紮實推進政府信息公開工作，把政府信息公開作為加強黨風廉政建設、轉變工作作風、狠抓工作落實的重要舉措，以公開樹形象、促工作，最大限度保障公眾知情權、參與權和監督權，具體情況如下：

（一）主動公開情況

自2024年1月1日起至2024年12月31日，我局及時編製、更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄，按時更新和發布政府信息，據初步統計，全年共主動公開各類政府信息163條，重點領域信息公開專欄116條，政策文件4條，通知公告39條，工作動態4條。

（二）依申請公開情況

2024年，我局收到政務信箱群眾來信 2條，回複辦結2條，未收到依申請公開事項。

（三）政府信息管理情況

明確信息公開工作管理機構及聯係人，加強政務信息日常管理，完善信息公開“三審”機製，履行信息公開保密審查製度，嚴格執行《衡南縣民政局政府信息依申請公開製度》，對政務信息進行全周期的規範管理，並根據規範性文件立、改、廢等情況，及時動態調整更新，確保公開內容及時和準確。

（四）政府信息公開平台建設情況

加強信息公開專欄建設，對縣政府網站政務公開信息中涉及民政的相關欄目資料進行補充完善和及時更新，指導相關股室和單位進一步管理維護好微信公眾號，為公眾提供更優質的信息服務。依靠基層民政部門及村（居）基層組織，加大宣傳告知力度，使民政政府信息公開工作的觸角不斷向基層延伸，覆蓋更多更廣的民政服務對象，方便生活困難群體、老年人就近獲取所需政府信息。

（五）監督保障情況

加強政府信息公開工作的組織領導，落實信息公開責任，明確各股室和局屬單位任務分工，開設的微信公眾號按要求進行審核備案，嚴格按政府網站問題清單、政府網站與政務新媒體檢查結果和相關文件要求，逐一整改，並按期完成了對標整改任務。2024年，我局受理社會對我局政府信息公開工作的投訴監督電話（0734-8551496）未接到投訴電話。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，我局政務公開工作雖然取得了一定成績，但對照上級的要求和群眾的期待，還存在一些不足。一是政策解讀的多元化和實效性有待提升。二是信息公開的途徑不夠多、信息互動不經常、信息公開內容存在局限性等問題。下步工作中，我局將認真學習貫徹黨的二十大精神，加快轉變政務公開職能，助力經濟社會持續健康發展。一是進一步明確工作責任，充實工作力量，提升工作能力，守牢政務公開工作基本盤。二是全力做好重要政策文件全覆蓋解讀，增強政策解讀的實效性和直觀性，提高公眾對政府工作的知曉度和參與度。三是進一步規範政務新媒體運營管理，豐富優化功能設置，切實改善用戶體驗，為公眾提供更加優質便捷的辦事服務體驗。

六、其他需要報告的事項

衡南縣民政局本年度未收取政府信息處理費。年報中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。