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衡南縣譚子山鎮:"三親"賦能強治理 實幹為民暖人心

今年以來,衡南縣譚子山鎮錨定黨建引領,深入踐行以"親近群眾、親力解難、親清有為"為主要內容的"三親"工作法,推動全鎮黨員幹部進一步改進作風、躬身向下,於細處惠民生,從實處築幸福,用心用情用力繪就基層治理新畫卷。

邁開步子察民情,在親近群眾中把握真實訴求。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。譚子山鎮認真落實"四下基層"製度,結合"三聯三促"和結對幫扶(聯係)"六個一"活動,深入開展民情大走訪活動。一是聯點領導牽頭走。建立以包聯幹部、村(社區)幹部、片組鄰"三長"為主體的走訪隊伍,聯動駐村工作隊、村醫輔警等多方人員,做到困難群眾、老黨員、離任村幹部、政法重點人員、空巢老人及留守兒童家庭等群體五必訪,"零距離"傾聽群眾心聲,以擔當為筆、真情作墨,仔細了解記錄困難訴求。二是黨員幹部結對聯。持續打造屋場黨建"三進三亮"特色品牌,組織全鎮機關幹部與93戶脫貧戶、18戶監測戶結對聯係(幫扶),引導黨員主動亮身份、亮職責、亮成績,從柴米油鹽到家長裏短,從鄰裏糾紛到惠民政策,做到政策理論及時宣傳、民情民意及時收集、矛盾糾紛及時調處,實現上下內外互聯互通,黨群關係更加緊密。三是意見訴求回頭看。截至目前,全鎮"三親"民情大走訪活動已覆蓋村(居)民2452戶,收集群眾訴求建議420條,其中路燈維護、上門認證、垃圾清運等事項已辦結,其餘本級訴求正在跟進辦理,鎮村兩級建立動態跟進反饋機製,定期梳理訴求清單,不定期回訪問題解決落實情況,切實把"民有所呼"轉為"我有所應"。

擼起袖子紓民困,在親力解難中提升治理效能。堅持把群眾的急難愁盼扛在肩上,以"馬上就辦"的效率意識和"辦就辦好"的責任擔當,在實幹篤行中讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續。一是強化"一站式"辦理。統籌應急辦、司法所、派出所三方力量,推進譚子山鎮綜治中心規範化建設,建立矛盾糾紛"統一接待、分流辦理、聯動調處、回訪評價"閉環流程,大力弘揚新時代"楓橋經驗",實行"五聯共建"多元解紛機製,提升矛盾化解專業化水平,今年以來登記、辦結矛盾糾紛33起,化解率達100%。針對易地搬遷安置點群眾辦事"兩頭跑"難題,在蓮塘村設立便民服務代辦點,集中承接搬遷群眾在民政、人社等領域熱點事項的谘詢受理。二是延伸"一門式"服務。建優農綜、社綜、自然資源等部門窗口服務隊伍,提升群眾接待服務水平,加強業務谘詢指導和辦事材料預審,深化跨部門信息共享與聯動協作,主動對接住建、金融機構等服務資源,進一步壓縮辦理時限,真正實現群眾"少跑腿、好辦事",今年10月,因站所幹部積極協助村民辦理社保補繳業務,獲群眾贈送錦旗"盡心盡力,認真負責"。三是凝聚"一體化"合力。打通線上線下民意反映渠道,整合"‘清’易通‘碼’上辦"、12345熱線、來信來訪、屋場懇談會等收集途徑,實現簡單事項即訴即辦,複雜疑難事項提交黨政聯席會跨部門協調推進。緊緊依托村(社區)黨群服務中心"紅色陣地",以群眾共通訴求為切入點,舉辦政策解讀、免費義診、平安建設宣傳等10餘場便民利民活動。

俯下身子問民效,在親清有為中推進鄉鎮建設。譚子山鎮堅持問需於民、問計於民、問效於民,將群眾滿意度作為根本標尺,從民生關切出發、以作風建設護航、用主動擔當破題,穩步推進鄉鎮建設提質增效。一是抓好鄉村全麵振興。緊扣"農民增收、農村更美、農業更強"的目標,積極探索壯大村級集體經濟可行路徑。今年以來,重點扶持木潭村優質稻種植服務加工一體化項目,持續發展水井冬棗、上塘臍橙、蓮塘甲魚等特色產業,以農文旅融合路線為方向,著力改善農村人居環境,完善基礎設施建設,推動群眾滿意度穩步提升。二是抓嚴作風守牢底線。持續鞏固深入貫徹中央八項規定精神學習教育成效,明確政商交往邊界,營造優質營商環境,同時暢通監督舉報渠道,主動接受群眾監督,鎮紀委常態化開展督查,村(社區)嚴格落實"四議兩公開"製度,以過硬作風保障各項工作依規依矩推進,為親清關係築牢製度與思想雙重防線。三是抓準需求主動作為。一方麵,響應人大代表建言,聚焦譚子山中學出入主幹道擁堵問題,啟動拓寬改造工程,破解師生及周邊群眾出行"堵點"。另一方麵,緊盯"一老一小"服務需求,以水井村、蓮塘村、車站社區為試點,聯合衡陽市立智家庭教育指導中心,為留守兒童開展校外關心關懷;以司馬村為示範,牽頭推進老年活動中心建設,積極向上爭取資金支持,妥善解決運營難題,讓在村老人吃上"暖心飯"。

下一步,譚子山鎮將繼續以"三親"工作法為指引,以更實舉措回應群眾期待、以更優作風踐行初心使命,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感,為鄉鎮高質量發展注入持久動力。


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