總結

擴大政策覆蓋麵  提升群眾獲得感

衡南縣人社局

（2016年11月15日）

    2016年，衡南縣人社局在縣委、縣政府的正確領導和市局的精心指導下，以深入開展人社政策主題宣傳年活動為契機，結合衡南工作實際，牢牢把握正確輿論導向，樹立服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾的思想，不斷提高宣傳工作水平，推動人社政策全麵深入地貫徹落實並更好地服務民生。現將我縣政策主題宣傳年活動開展情況匯報如下：

    一、聯係上下，聯動左右，改革宣傳有聲有色

    近年來，隨著人社事業的快速發展，國家出台了一係列深受群眾肯定的人社政策。我局時刻緊跟改革步伐，局黨組成員以身作則、率先垂範，無論工作事物多麽繁忙，總是帶頭學習、帶頭調研、帶頭引導，充分發揮係統內、係統外資源開展政策宣傳。我局特別注重搭建媒體及新媒體宣傳平台，針對人民群眾接受習慣和方式的新變化，將政府刊物、門戶網站、微信公眾號、手機報等宣傳平台組成宣傳矩陣，另外借助縣電視台、廣播電台、主流報刊、主流新聞網站等媒體形成宣傳合力，把人社改革信息工作動態、服務理念等及時、迅速、精準的傳遞到衡南人民手中，融入群眾日常生活中。截止10月底，我局已向各大主流媒體報送政務信息、工作動態、社保政策、人才招聘等各類信息130餘篇，其中在國家級平台報送信息就達35篇，不斷擴大人社工作的宣傳麵。從新一輪積極的就業創業政策體係，到降低社會保險費率，合並實施城鄉居民養老保險;從啟動機關事業單位養老保險製度改革，到啟動居民大病保險試點，推進醫保支付方式改革，一係列新政策新改革讓群眾有了更多的獲得感。

    二、突出導向，緊扣方向，活動宣傳有枝有葉

    我局緊緊圍繞人社係統中心任務，工作與宣傳雙輪驅動，根據不同人群的特點和需求，從不同角度、不同側麵深入解讀，不以發放宣傳資料的多寡衡量宣傳成效，而以傳播效果或政策落實效果為導向，引導廣大群眾全麵了解、準確掌握、自覺貫徹，使民生政策真正惠及人民群眾。

    一是以“春風行動”等專項人才招聘服務活動為重點推進就業創業政策宣傳。在縣人力資源市場開辟政策谘詢熱線，為困難群體（就業困難人員、“雙困”人員、零就業家庭等）提供政策谘詢。同時，結合省創業擔保貸款實施辦法出台、“春風行動”、現場招聘會、就業洽談會、民營企業招聘周等活動，利用新聞媒體和鄉鎮街道公共就業服務平台，向有需求的群體有針對性地發布就業信息，普及宣傳就業創業政策。今年，关键词2舉辦了“春風行動”係列招聘會，在市太陽廣場、雲集、三塘、車江、向陽、泉湖等多個鄉鎮，舉行了10來場招聘會，將就業崗位送到返鄉農民工家門口，共組織50家企業，參聘人數2.1萬餘人，達成就業協議3800餘人。

    二是以各類保險主題活動為重點推進社會保障政策宣傳。相繼組織開展了《社會保險法》《工傷保險條例》、城鄉居民養老保險等專項宣傳，以通俗易懂的語言將規範化的政策和辦法加以解釋，並印製成冊免費發放給廣大群眾，讓他們對社保政策有更加深入直觀的了解；以全民參保登記活動為契機，摸清參保人員底數，在下鄉走訪過程中對未參保人員進行麵對麵、心貼心的宣傳交流，取得了很好的效果；對於社會保障一卡通專題工作，開展廣泛的宣傳活動，通過縣電視台、廣播電台、衡南手機報和主流新聞媒體做了專題宣傳，通過懸掛宣傳條幅、散發宣傳彩頁等各種形式開展進社區、進企業、進村組等宣傳活動，提高職工和居民辦卡的積極性；同時，結合完善職業年金基金管理、養老保險關係轉移接續等配套政策出台、2016年度社會保險信息發布、工傷保險培訓班、機關事業單位養老保險業務培訓班等年度工作，廣泛宣傳社保政策。

    三是以打造“陽光招考”品牌為重點推進人才人事政策宣傳。我局及時發布全縣各類招考招聘信息，做到信息公開，流程公正，考試公平，工作人員耐心解答每一位考生的疑問，對每一位考生盡量提供人性化一條龍服務，確保無論哪個部門、哪位考生參與公招工作都能夠“一看就清楚、一查就明白、一辦就順暢”。今年公開招考公務員25名，事業單位7人，工勤技能考核網上報名近2000人，實現“陽光招考”零投訴。

四是以執法維權活動為重點，推進勞動監察政策宣傳。我局要求用人單位統一用公示牌將勞動保障相關法律法規公布上牆，同時通過報刊、電視、標語、橫幅等各種載體，深入宣講勞動保障工作法律法規政策，執法時注意教育批評與重點處罰相結合。用人單位不與勞動者簽訂勞動合同，关键词2在日常監察時，就上門宣傳《勞動合同法》等法律法規；用人單位不願為員工繳納社保費，关键词2便在上門催繳時宣講《社會保險法》，時刻加強對勞動監察政策規定的宣傳引導。

    正是由於注重拓寬宣傳渠道，增強宣傳實效，同時多途徑、全方位地推進工作，今年來，我局的依法行政、作風建設、勞動監察、全民參保登記、新農保等多項工作走在了全市乃至全省前列，一係列做法得到肯定和推介，並榮獲省市多項榮譽稱號。

    三、跟蹤熱點，剖析難點，服務宣傳有禮有節

    政策宣傳和業務工作是相互促進的，我局把宣傳工作融入業務工作的每個環節之中。走進我局經辦服務大廳，“每個股室都是服務股室，每個崗位都是服務崗位，每個工作人員都是服務員”等標語赫然在目，“服務”已成為衡南人社係統每一名幹部職工的基本元素。关键词2要求窗口工作人員既要成為業務工作的行家裏手，也應成為宣傳人社政策的一麵旗幟。在31個服務窗口，全縣各項跟人社有關的事宜，都可享受“一次性”告知、“一站式”服務、“一條龍”辦結。33名窗口工作人員都是經過嚴格考核，業務能力強、專業水平高、綜合素質優。通過建立和完善經辦服務大廳的政策宣傳設施，對辦事群眾服務熱情、告知全麵、答複周詳，受到各級領導的好評。同時充分發揮基層勞動保障站（所）工作人員作用，在日常業務中開展政策谘詢、解釋等工作。人社宣傳與業務推進、經辦服務緊密融合，人社惠民政策跨越千山萬水，走入千家萬戶。