本年度報告根據國、省、市、縣政府信息公開的相關法律、法規規定編製，內容包括：概述、主動公開、解讀回應情況、依申請公開、谘詢處理、行政複議、行政訴訟和行政申訴等，政府信息公開的收費和減免情況，機構建設和經費保障情況，政府信息公開會議和培訓情況，主要問題及改進措施情況，附表十一部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。

一、概述

推進政府信息公開工作是我縣貫徹實施《條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《湖南省行政程序》、《湖南省政府服務規定》及《湖南省政府網站管理辦法》等有關法律法規精神，建設“服務政府、責任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作。2018年，我局的政府信息公開工作在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作，做好解讀回應及推進政務公開工作要點等方麵取得了新的進展。主要開展了以下幾個方麵的工作：

（一）全麵部署工作。我局高度重視政府信息公開的相關工作，成立了以局長為組長，副局長為副組長，局屬單位及局機關相關股室主要負責人為成員的政府信息公開工作領導小組，層層分解任務，壓實工作責任，形成“一把手”親自抓、負總責，分管領導具體抓、局屬各單位齊抓共管的工作格局。每月研究部署政府信息公開工作，落實專人負責製，嚴格公開審核、審批程序，確保我局政府信息公開工作及時、準確。

（二）加強輿論宣傳。充分利用電子屏、宣傳欄、橫幅等載體宣傳《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市、縣政府信息公開相關規定，定期研究部署政務公開宣傳工作，明確要以推進服務型機關建設為主題，規範權力運行，促進依法行政。指定專人負責政務信息宣傳報道、發布、日常維護和更新，要求做到依法公開、真實準確、注重實效、及時便民，接受社會監督。

（三）開展學習培訓。組織全體幹部職工采取集中學習與自學相結合的方式，學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關於施行中華人民共和國政府信息公開條例若幹問題的意見》、《湖南省政府網站管理辦法》等政策法規，邀請有關專家講座，不斷增強幹部職工的政府信息公開意識，健全工作機製、創新公開形式、完善公開內容、接受社會監督，促進我局政府信息公開工作的日常化、製度化、規範化。

（四）進一步編製政府信息公開目錄和指南。為推進政務公開，我局根據工作實際，編製了政府信息公開目錄和指南，主要包括信息分類、信息公開製度、主動公開和依申請公開、監督程序和方式等內容。

（五）建立健全政府信息公開配套製度。健全安全保密的政府信息公開製度。建立了《衡南縣城市管理行政執法局信息係統管理授權審批製度》、《衡南縣城市管理行政執法局信息發布製度》等有關製度。健全了信息公開工作考核製度、評議製度、責任追究製度等，逐步構建比較完善的政府信息公開規章體係，切實提高政府信息公開質量和效率。

（六)進一步完善縣政府信息公開欄目。嚴格按照縣政府信息公開要求，對照公開欄目，在縣政府門戶網站上公布我局工作情況，及時更新工作動態，提升公開質量和時效。

（七）推進政務服務行政許可、公共服務實施清單公開。我局立足自身職能，共梳理出行政許可13件、行政處罰20件、行政強製8件、行政征收3件、行政檢查6件、其他權力4件，共計行政權力事項54件，並在政府門戶網站公示，進一步規範權力運行。

（八）推進政務公開工作要點。一是著力加強公開解讀回應工作。圍繞建設法治政府全麵推進政務公開，充分保障人民群眾的知情權；圍繞重點領域加大主動公開力度，主要抓好財政預決算、工程建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業建設等領域政府信息公開的貫徹落實，圍繞社會重大關切，加強輿情回應，增強輿情風險防控意識。二是著力提升政務服務工作實效。推進網上辦事服務公開，緊盯“電子政務一站式服務”的目標，不斷完善網上辦事大廳功能，讓群眾辦事更便捷。優化審批辦事服務，進一步規範和完善辦事指南，壓縮辦結時限。三是推進政務公開平台建設。強化政府網站建設管理，不斷提高網站管理服務水平；充分發揮微信微博等新媒體的優勢，做好信息發布、政策解決和辦事服務工作，規範有序開展政府公報工作。四是著力推進政務公開製度化規範化。貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，組織形式多樣的宣傳活動，營造良好氛圍，加強政府信息公開審查，避免發生信息發布失信，推行主動公開。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內容。

2018年我局公開概況信息64條，工作動態563條，通知公告12條，計劃規劃2條，法律法規1條，統計信息8條，人事信息8條，政府事項信息111條，網上辦事及政務公開工作要點財政預決算等2條，共計764條。

（二）公開形式

1.互聯網：通過衡南黨政門戶網站進行公開。

2.新聞、報刊：利用電視新聞、報刊等平台進行城市管理、創建文明城市、衛生城市、園林城市等宣傳。

三、政策解讀和回應關切情況

（一）回應公眾關注熱點或重大輿情數

2018年度我局回應公眾關注熱點或重大輿情數共計1次。2018年11月，市餐飲協會發帖投訴市政府幫助桑德凱天公司壟斷餐廚收運且該公司隻收潲水不收生活垃圾和地溝油，引發重大輿情。接到書記、市長的批示後，我局迅速了解情況，開展工作，積極協調該公司加入市餐飲協會成為協會副會長單位，多次督促該公司加強服務意識並擴大服務範圍，成功化解了雙方的矛盾。事後我局已將此次重大輿情的處理協調整改落實情況報告給市人民政府。

四、依申請公開政府信息情況

依照政府信息公開要求，按照規定公開了2018年度部門預算編製說明、2017年部門決算公開。

五、谘詢處理情況

2018年，受理市民舉報投訴139件，均全部辦結，及時回應社會關注，解決市民投訴。

六、複議、訴訟和申訴情況

無複議、訴訟和申訴情況。

七、政府信息公開的收費及減免情況

無收費情況。  

八、機構建設和經費保障情況

為進一步抓好政府信息公開工作，成立了政府信息公開工作領導小組，對政府信息公開工作落實了專人負責，並進一步完善了政府信息公開各項製度，確保政府信息公開工作持續良好開展。堅持考核評估，強化監督，健全完善監督機製，局黨組對政府信息公開工作也高度重視，積極提供經費保障，使我局政府信息公開工作進一步規範化、製度化。  

九、政府信息公開會議和培訓情況 

2018年我局對從事信息公開工作的人員進行了崗前指導，並負責我局的網絡輿情工作。

十、主要存在的問題及改進措施

2018年，我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和需要改進的方麵，如門戶網站內容不夠豐富，信息時效性和政策解讀質量需進一步提高。2019年，我局將進一步加強對政府信息公開工作的組織領導，加強工作人員業務培訓，完善相關製度規定，對標找差，補齊工作短板，推進我局政府信息公開工作再上新台階。

十一、附表